深圳市依格欣计算机技术有限公司（以下简称依格欣）成立于1998年，经过依格欣人二十年来的不懈努力，已经发展成为以信息技术增值服务为核心，集计算机软硬件产品的开发、销售、系统集成、信息安全及技术咨询与服务于一体的高新技术企业。作为深圳最早成立的一批信息技术企业，依格欣各种荣耀桂冠加身，成为享誉一方的知名信息化集成企业。

图：依格欣总经理徐旭平

近日，依格欣总经理徐旭平接受了《深圳市教育信息化行业协会每月电讯》(以下简称每月电讯)的专访，以下为采访实录。

每月电讯 ：请您简要介绍一下依格欣公司20多年的发展历程中，有哪些里程碑式大事件？这些事件对依格欣公司的发展有何重要意义？

依格欣总经理徐旭平 ：非常感谢深圳教育信息化协会的邀请。依格欣成立于1998年，至今有22年的历程。在发展的过程中，确实有三个重要的里程碑事件，支撑了依格欣成功转型发展至现在：

第一是2000年: 创业之初，成功签约联想的核心代理以及分销商。并于2002年，成功摘得联想全国分销商排名第一的桂冠。积累了与产品厂家，伴生式发展与合作的宝贵经历。

第二是2006年: 重要转型，退出联想分销，转做直客、集成。公司推出“以客户为中心、以服务为根本、先做人、后做事”的理念，开启了深根直客的业务发展模式。

第三是2016年: 发展挑战，公司重组人事架构，战略再次聚焦“以业务打胜仗为目标，重销售，抓后台，做口碑建设” ，把经营理念再次深化，把客户服务的重要性，把与生态合作的重要性，提到新的高度。

这些里程碑事件，在这22年的发展中，都是标志性的、指导性的，当然，我们还在继续努力，希望有更好的里程碑事件伴随企业发展。

22年砥砺发展，依格欣摘得的荣誉不计其数：深圳市政府采购供应商、国家高新技术企业、广东省守合同重信用企业、企业资信AAA级企业、ISO9001质量管理体系认证企业、环境管理体系认证企业、职业健康安全管理体系认证企业、国家计算机信息系统集成二级资质、国家信息安全认证企业、广东省安防设计施工维修二级资质、深圳市软件企业、华为金牌经销商华为钻级服务商、联想商用电脑特约代理商、联想签约大客户服务商、联想信息安全服务商、联想商用台式电脑增值服务商、联想信息安全合作伙伴、360金牌合作代理商、爱数商业总代合作伙伴、科大讯飞渠道代理商、用友钻石经销商、用友网络U8产品营销伙伴、深圳唯一一家用友产品分销商、U9代理商、宏杉科技渠道金牌分销商、奥威亚录播系统行业代理商、艾默生机房整体解决方案服务商……

每月电讯：目前，依格欣公司的核心业务涵盖哪些领域？凭借哪些优势和特色立足市场？

依格欣总经理徐旭平：目前我们的核心业务，还是集中在泛政府的项目，重点表现在教育和医疗方面。所以，我们很感谢国家及深圳政府的政策支持与指导。

香港中文大学（深圳）能源机房建设项目

深圳信息职业技术学院数据中心运维项目

深圳市妇幼保健院数据中心机房建设项目

22年近年，依格欣的成功案例包括香港中文大学（深圳）能源机房建设项目、深圳信息职业技术学院数据中心运维项目、龙岗区教育局城域网及网络信息中心运维服务项目、深圳市南山区蛇口学校网络设备及机房改造项目、丽湖中学考场监控及录播系统建设项目、深圳市妇幼保健院数据中心机房建设项目等。

依格欣总经理徐旭平：尽管22年来，我们做了大大小小许多项目，但是我们始终认为，现在的能力还不够，还要继续修炼内功，如果一定要说一条，那应该就是我们对于项目坚持不懈的核心追求：“精细化交付、真心服务和口碑建设”，争取把每一个项目都最大限度地做成标杆。

每月电讯：依格欣公司的经营宗旨是“先做人，后做事”，服务理念是“以客户需求为中心”，那么在服务客户过程中，两者如何结合起来？

依格欣总经理徐旭平：“先做人，后做事”，是我们企业对每个员工最基本的要求，也是企业核心价值观。对内，作为考核的标尺，直接影响员工的晋升发展。这种文化深入人心后，必然对外，就有深远的影响力了。

“以客户需求为中心”，是我们市场业务追求的核心准则，与我们价值观正向影响。“先做人，后做事”的价值观，会要求我们的员工，从挖掘客户的需求开始，就秉承真实、客观、不浪费的态度，来实事求是地呈现客户的需求，设计实施节奏，完成项目交付，在保证项目完整优秀交付的同时，超额满足客户的需求。

我们始终坚信，客户与我们是一个完整的社会单元，共同为社会发展，付出自己的本职力量。目前，我们做的所有项目，都是按照这样的要求来服务客户的。

依格欣公司办公环境

每月电讯：教育信息化已经发展到2.0阶段，在您看来，当前教育客户的需求与以前相比，发生了怎样的转变？

依格欣总经理徐旭平：教育客户的需求，与前些年相比，确实发展了比较大的转变。从之前的简单教学信息化设备采购，到近年转向“重应用环境，重教与学资源，重教与学数据管理，重教与学交互体验”等，更多地往智慧课堂、智慧校园的建设发展，往有利于学生的价值侧方面做更多考量。

每月电讯：为应对客户需求的变化，依格欣公司在哪些方面做出了调整或者优化？

依格欣总经理徐旭平：根据客户需求的变化，以及围绕政府教育政策的指导，我们更多地调整是围绕学校、学生，重点在教学价值方面做提升。比如，优选厂家、优选合适的产品，在项目中提升学生的学习体验，更高地追求教育价值的体现。

每月电讯：当前，市面上涌现了大量教育信息化企业，产品琳琅满目，站在集成商的角度，您如何看待这种现象？

依格欣总经理徐旭平：市场在发展，企业涌现是正常的现象。我们作为先行服务教育的企业，一方面要向新生力量学习，另一方面，我们更加愿意彼此拥抱合作，能共同为教育行业做些贡献。同时，我们依然坚持企业的价值观“先做人，后做事”、“以客户为中心”，稳打稳扎，把客户服务好。这是我们坚持的根本，我们也会一直践行下去。

目前依格欣与华为、联想、海康威视、爱数、科大讯飞、用友、海信、宏杉科技等品牌建立深度合作。

每月电讯：2021年是十四五开局之年，针对深圳教育信息化的机遇与挑战，依格欣公司有何发展规划？

依格欣总经理徐旭平：2021年是十四五的开局之年，我们对国家的发展一如既往地保持信心。同时，我们也根据国家及深圳的发展政策，认真思考企业的下一个三年规划，目前公司内部也还在商议中。整体原则，我们会坚持初心，稳步发展核心业务为主，加特色行业发展的模式。

每月电讯：从业多年，能否请您结合自己的奋斗经历，谈谈对深圳教育信息化发展的感悟？

依格欣总经理徐旭平：再次感谢！我对教育信息化最大的感悟就是，深圳作为全国信息化前沿城市的担当，信息化发展实在太快了，新技术日新月异，层出不穷。这也要求我们，必须紧紧围绕客户需求的发展，坚持与核心技术厂商合作协同，把服务做好。同时，我们也期待并坚信，深圳的教育还会进一步发展，信息化建设会越建越好。